איך לחבר גיוס עובדים ולמידה?

מורית רוזן אירחה אותי לשיחה על נושא שבוער בי במיוחד – איך לחבר בין גיוס ללמידה, ולמה זה קריטי כל כך בעולם העבודה של היום.

• התחלנו את השיחה עם מבט אחורה – איך בעבר עולם משאבי האנוש התחלק בצורה מאוד חדה וברורה: היו מגייסות, היו אנשי פיתוח ארגוני, והיו אנשי למידה והדרכה. שלוש ישויות נפרדות, שכל אחת עבדה במגרש שלה. אבל העולם השתנה, והיום אנחנו מבינים שצריך לחשוב אחרת – לא משולשים, אלא מעגלים. החיבור בין התחומים הוא הכרחי כדי להתמודד עם השינויים האדירים בעולם העבודה: הצורך בהתייעלות, מוכנות עתידית, ניידות ארגונית, משבר אמון, ועוד.
• דיברנו על השינוי שהתרחש באקוסיסטם הארגוני – איך ארגונים שמחברים את תחום הגיוס ללמידה מצליחים לקדם ניידות פנים-ארגונית, להוביל תהליכי Reskilling ולבנות אסטרטגיות חכמות של מיתוג מעסיק. הבאתי דוגמאות מארגונים שעושים את זה נכון, והראיתי איך חיבור נכון יכול לייצר תרבות של למידה מתמשכת ולתרום לשימור עובדים.
• מורית שאלה אותי למה החיבור הזה כל כך קריטי, והתשובה היא ברורה – האתגרים בעולם העבודה מחייבים אותנו לשבור את המחיצות בין התחומים. היום, במקום לעבוד בחתיכות נפרדות של HR, פיתוח ארגוני ולמידה – צריך להסתכל על הכול כמערכת אחת של פיתוח ההון האנושי. זה משפיע על הכול – משימור עובדים, דרך מיתוג מעסיק, ועד לניהול קריירה וחוויית עובד. ואי אפשר להתעלם מהחשיבות של ניהול דאטה בעולם הזה – היכולת לאחד את כל ה- People Analytics תחת מטרייה אחת היא קריטית לקבלת החלטות חכמות יותר.
• אז מה זה אומר למי שמגייסות? האם הן צריכות ללמוד תחומים חדשים? התשובה היא כן – גם בלי קשר לאקוסיסטם החדש, אבל במיוחד בהקשר הזה. תפקיד המגייסת מתרחב – זה לא אומר שהיא צריכה להפוך למומחית למידה, אבל היא בהחלט צריכה להבין את התמונה הרחבה, להכיר את השחקנים האחרים במגרש, ולדעת איך לעבוד איתם בצורה מיטבית.
• לקראת הסוף, נתתי שלושה טיפים פרקטיים למגייסות שרוצות להתאים את עצמן לשינוי הזה:
  • לתת כבוד גם למקצועיות שלהן וגם לזו של אנשי הלמידה – להבין שהעולמות האלה צריכים לעבוד יחד וששיתוף הפעולה קריטי.
  • לבחור מיקוד אחד ולהתחיל בו – פרויקט אחד שיכול לחבר בין התחומים ולעזור לבנות את התשתית לשינוי.
  • לא לשכוח את עצמן – ללמוד, להתפתח, לנוח, ולשמור על איזון בין עבודה לחיים האישיים.

אז השתדלתי לפרט איך אפשר לעשות את זה בפועל, ואיך אפשר לייצר אקוסיסטם של HR ולהוביל לשינוי אמיתי בארגונים שלנו. 

יאללה, האזנה נעימה!