איך מעודדים למידה והתפתחות בעזרת קהילות?

• התארחתי אצל רות עדן, מנכ"לית ומייסדת שותפה בקומיוניטי פורוורד. ניהלנו שיחה עמוקה על למידה בארגונים ולמה קהילות הן כלי משמעותי בתחום הזה.
• דיברנו על איך למידה בארגונים היא לא רק הדרכות מסודרות, אלא שינוי אמיתי בהתנהגות ובמיינדסט, שמתרחש לאורך זמן. אפילו פרגנתי לרות על הסטייל ועל המנומר :)
• שיתפתי איך בעשור האחרון יותר ויותר ארגונים מבינים שלמידה לא מתרחשת רק בקורסים רשמיים, אלא גם דרך אינטראקציות יומיומיות, חיפוש מידע עצמאי, ושיתוף בין קולגות.
• חפרנו גם על הקשר בין למידה לקהילות מקצועיות – איך קהילה יכולה לתמוך בעובדים, לתת להם מענה לשאלות, לחזק את הידע שלהם ולעזור להם להתפתח.
• סיפרתי על איך הקהילה שהקמתי, "למידה ארגונית", התחילה כקבוצת תמיכה לבוגרי הקורסים שלי, והתפתחה למרחב מרכזי לאנשי למידה בארגונים שנותן מענה היום למעל 18,000 חברימות.
• נגעתי גם באתגרי הקמה וניהול של קהילה בארגון – איך יודעים מתי נכון להקים קהילה, איך מתמודדים עם החשש מפני מידע שגוי, ואיך יוצרים ערך אמיתי לחברי הקהילה. הסברתי על שני מדדים חשובים להערכת ההצלחה של קהילה- ROI החזר על השקעה, למשל חיסכון בזמן ובמשאבים ו-ROV – ערך שלא תמיד מדיד מספרית, כמו חיבור לארגון ושימור עובדים.
• דיברנו גם על האתגר של "אין לי זמן להיות פעיל בקהילה" – ולמה זה תלוי באיך הארגון מתייחס לזה. אם ארגון באמת רואה ערך בקהילה, הוא צריך לאפשר לעובדים את הזמן להשתתף בה כחלק מהעבודה.
• לקראת הסוף, דיברנו על למה תקציבי הלמידה בישראל נמוכים משמעותית בהשוואה לעולם, ואיך קהילות יכולות להיות פתרון חכם בתקופה של קיצוצים. שיתפתי טיפים חשובים לניהול קהילה מוצלחת, כמו קביעת גבולות לשעות הפעילות (כי גם לנו מגיע לנוח!), יצירת תוכן שנותן ערך אמיתי, וחיזוק תחושת השייכות של חברי הקהילה.

היה לי ממש כיף לדבר על הנושאים שאני הכי אוהבת, ואני מקווה שהצלחתי לתת ערך לכל מי שמתעניין בלמידה ארגונית ובכוח של קהילות במקום העבודה!
יאללה, האזנה נעימה!